Im Folgenden sind die wichtigsten Tätigkeiten und Verantwortlichkeiten aufgeführt:
1. Auftragsabwicklung: Sie nehmen Transportaufträge von Kunden entgegen, klären die Anforderungen und erstellen Transportangebote.
2. Angebotskalkulation: Sie kalkulieren die Kosten für den Transport unter Berücksichtigung von Transportmitteln, Routen, Zöllen und anderen relevanten Faktoren.
3. Dokumentation: Sie erstellen alle erforderlichen Versand- und Zolldokumente, um einen reibungslosen Grenzübertritt und Transport zu gewährleisten.
4. Kundenkommunikation: Sie stehen im regelmäßigen Kontakt mit Kunden, um Transportdetails zu klären, Liefertermine abzustimmen und Kundenanfragen zu beantworten.
5. Lagerkoordination: Sie arbeiten eng mit Lagermitarbeitern und -leitern zusammen, um eine effiziente Lagerhaltung und reibungslose Verladeprozesse sicherzustellen.
6. Transportplanung: Sie planen und organisieren den Transport von Waren, wählen geeignete Transportmittel aus und koordinieren den Versand.
7. Lieferantenmanagement: Sie verhandeln mit Spediteuren, Frachtführern und anderen Logistikdienstleistern, um die besten Konditionen und Services zu sichern.
8. Zollabwicklung: Sie kümmern sich um die reibungslose Abwicklung von Zollformalitäten und sorgen dafür, dass alle rechtlichen Anforderungen erfüllt sind.
9. Qualitätskontrolle: Sie überwachen die Qualität der Transportdienstleistungen und ergreifen Maßnahmen bei Abweichungen von den Qualitätsstandards.
10. Kostenkontrolle: Sie überwachen und kontrollieren die Kosten im Zusammenhang mit Transportaufträgen und suchen nach Möglichkeiten zur Kostenoptimierung.
11. Risikomanagement: Sie identifizieren potenzielle Risiken im Transportprozess und entwickeln Strategien zur Risikominimierung.
12. Technologieintegration: Sie setzen moderne Technologien wie Telematik und Logistiksoftware ein, um den Transportprozess zu automatisieren und zu optimieren.