Hier ist eine Tätigkeitsbeschreibung, die die Hauptaufgaben umreißt:

1. Bedarfsanalyse und Anforderungsdefinition:
– Zusammenarbeit mit Kunden, um Geschäftsziele zu verstehen und IT-Anforderungen zu identifizieren.
– Durchführung von Bedarfsanalysen und Erstellung von Anforderungsdokumenten.

2. Technologiebewertung und -auswahl:
– Bewertung von Technologien, Plattformen und Softwarelösungen, die den Geschäftszielen entsprechen.
– Beratung bei der Auswahl von geeigneten IT-Systemen und Tools.

3. IT-Strategieentwicklung:
– Entwicklung von IT-Strategien, die die Geschäftsziele unterstützen.
– Identifikation von Optimierungspotenzialen und Entwicklung von Umsetzungsplänen.

4. Prozessoptimierung:
– Analyse von Geschäftsprozessen und Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten.
– Beratung zur Integration effizienter IT-Lösungen zur Optimierung von Arbeitsabläufen.

5. Change Management:
– Planung und Umsetzung von Veränderungen in der IT-Infrastruktur und -Organisation.
– Schulung von Mitarbeitern und Stakeholdern, um den Übergang zu neuen Technologien zu erleichtern.

6. Projektmanagement:
– Übernahme von Projektmanagementaufgaben, um die Implementierung von IT-Lösungen zu überwachen.
– Gewährleistung der Einhaltung von Zeitplänen und Budgets.

7. Sicherheitsberatung:
– Beratung zur Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen und Datenschutzrichtlinien.
– Bewertung von Sicherheitsrisiken und Entwicklung von Sicherheitsstrategien.

8. Vendor Management:
– Zusammenarbeit mit externen IT-Anbietern und Lieferanten.
– Bewertung von Verträgen und Service Level Agreements (SLAs).

9. Qualitätskontrolle:
– Überwachung der Umsetzung von IT-Lösungen und Sicherstellung hoher Qualitätsstandards.
– Durchführung von Qualitätsprüfungen und Tests.

10. Schulungen und Dokumentation:
– Entwicklung von Schulungsprogrammen für Endnutzer und IT-Personal.
– Erstellung von Dokumentationen und Anleitungen.

11. Kundenbeziehung und Kommunikation:
– Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen.
– Klare Kommunikation von IT-Lösungen und Empfehlungen gegenüber Kunden und internen Stakeholdern.

12. Technologische Forschung:
– Auf dem Laufenden bleiben über aktuelle Technologietrends und Best Practices.
– Integration von Innovationsvorschlägen in die Beratungsdienstleistungen.