Einzeltätigkeiten können sein:
1. Kundenberatung: Sie beraten Kunden zu rezeptpflichtigen und rezeptfreien Medikamenten, klären Fragen zur richtigen Anwendung und geben Empfehlungen für die Selbstmedikation.
2. Bestellwesen: Sie überwachen den Lagerbestand, nehmen Bestellungen bei den Lieferanten auf und kontrollieren die Lieferungen.
3. Rezeptabrechnung: Sie bearbeiten Rezepte, klären mit den Krankenkassen die Kostenübernahme und erstellen Rechnungen.
4. Warenwirtschaft: Sie übernehmen die Organisation der Warenflüsse, kontrollieren die Haltbarkeit von Medikamenten und sorgen für eine ordnungsgemäße Lagerung.
5. Dokumentation: Sie führen die erforderlichen Dokumentationen, wie etwa die Eintragung von Rezepten, Bestellungen und Rückgaben.
Anforderungen und wünschenswerte Eigenschaften:
1. Abgeschlossene Ausbildung als pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r oder vergleichbarer Abschluss.
2. Kenntnisse im Bereich Pharmazie und Arzneimittelkunde.
3. Kommunikationsstärke und Kundenorientierung, um Kunden umfassend zu beraten und zu betreuen.
4. Organisationsgeschick und die Fähigkeit, den Überblick über verschiedene Aufgaben und Prozesse zu behalten.
5. Sorgfalt und Genauigkeit, um Rezepte korrekt abzurechnen und die Lagerbestände zu überwachen.
6. Diskretion und Vertraulichkeit im Umgang mit sensiblen Kundendaten.
7. Teamfähigkeit, da Sie oft im Team mit anderen pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten und Apothekern zusammenarbeiten.
8. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um Kundenanfragen zu verstehen und mit dem Team zu kommunizieren.
