Im Folgenden sind die wichtigsten Tätigkeiten und Verantwortlichkeiten aufgeführt:
1. Netzwerkverwaltung: Sie konfigurieren, überwachen und warten lokale und globale Netzwerke, um eine effiziente Kommunikation und Datenübertragung zu gewährleisten.
2. Serveradministration: Sie installieren, konfigurieren und warten Server, sowohl physisch als auch virtuell, um eine stabile Serverumgebung sicherzustellen.
3. Betriebssystemadministration: Sie verwalten und aktualisieren Betriebssysteme auf Servern und Arbeitsplatzrechnern, um Sicherheit und Leistung zu gewährleisten.
4. Softwareinstallation und -wartung: Sie installieren und aktualisieren Softwareanwendungen auf Computern und Servern und verwalten Lizenzen.
5. Benutzersupport: Sie bieten technischen Support für Endbenutzer, lösen IT-Probleme, beantworten Anfragen und bieten Schulungen an.
6. Sicherheitsmaßnahmen: Sie implementieren Sicherheitsprotokolle, Firewalls und Virenschutz, um die IT-Infrastruktur vor Bedrohungen zu schützen.
7. Backup und Wiederherstellung: Sie planen und überwachen regelmäßige Backup-Routinen, um die Datensicherheit und Wiederherstellbarkeit zu gewährleisten.
8. Mobile Geräteverwaltung: Sie verwalten mobile Geräte, implementieren Sicherheitsrichtlinien und unterstützen bei der Integration von mobilen Geräten ins Netzwerk.
9. Hardwareverwaltung: Sie überwachen und warten Hardwarekomponenten, beheben Hardwareprobleme und koordinieren Reparaturen.
10. Dokumentation: Sie erstellen und pflegen detaillierte Dokumentationen zu Netzwerkkonfigurationen, Systemänderungen und IT-Richtlinien.
11. Updates und Patches: Sie überwachen und implementieren regelmäßige Software-Updates und Sicherheitspatches, um Systeme auf dem neuesten Stand zu halten.
12. Zusammenarbeit mit anderen Teams: Sie arbeiten eng mit anderen IT-Teams, Softwareentwicklern und Datenbankadministratoren zusammen, um eine nahtlose Integration und Zusammenarbeit sicherzustellen.