Deine Aufgaben:
Kundenberatung: Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden, die sich für den Kauf eines Fahrzeugs interessieren. Du berätst sie umfassend zu den verschiedenen Modellen, Ausstattungen und Finanzierungsmöglichkeiten.
Verkaufsgespräche: Im direkten Kontakt mit Kunden führst Du Verkaufsgespräche, ermittelst ihre Bedürfnisse und präsentierst passende Fahrzeugmodelle.
Angebotskalkulation: Du erstellst individuelle Angebote unter Berücksichtigung von Finanzierungsmöglichkeiten, Leasing oder anderen Serviceleistungen.
Fahrzeugpräsentation: Die Präsentation von Fahrzeugen, sei es direkt im Showroom oder online, gehört zu Deinen Aufgaben. Du sorgst dafür, dass die Vorzüge der Fahrzeuge optimal zur Geltung kommen.
Vertragsabwicklung: Du kümmerst Dich um die administrative Abwicklung von Verkaufsverträgen, erstellst Rechnungen und nimmst Fahrzeugbestellungen entgegen.
Kundenbindung: Die Pflege von Kundenbeziehungen ist ein zentraler Aspekt. Du stehst auch nach dem Verkauf als Ansprechpartner zur Verfügung und trägst zur Kundenbindung bei.
Marktanalyse: Du beobachtest den Fahrzeugmarkt, analysierst Trends und informierst Dich über die Produkte der Konkurrenz.
Zusammenarbeit mit Werkstatt und Service: Du koordinierst die Abwicklung von Serviceleistungen und Reparaturen und bist die Schnittstelle zwischen Verkauf und Werkstatt.
Deine Anforderungen:
Ausbildung: Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Automobilkaufmann/-frau oder in einem vergleichbaren kaufmännischen Bereich.
Automobilbegeisterung: Du bringst eine Leidenschaft für Autos und technisches Verständnis mit.
Kommunikationsgeschick: Deine kommunikativen Fähigkeiten helfen Dir, Kunden kompetent zu beraten und Verkaufsgespräche erfolgreich zu führen.
Serviceorientierung: Ein ausgeprägtes Servicebewusstsein ist entscheidend, um die Kundenbindung zu stärken.
Organisationstalent: Du behältst den Überblick über administrative Prozesse und koordinierst Aufgaben effizient.
Verhandlungsgeschick: In Verhandlungen mit Kunden und Lieferanten setzt Du Dein Verhandlungsgeschick erfolgreich ein.